WD my cloud 외부 컴퓨터에서 FTP 접속관련

현재 집에다가 WD my cloud 를 설치해놓고 외부에서(LTE나 wifi)에서는 휴대폰 아이패드등으로 잘접속이 됩니다(es파일탐색기 미치 nplay등)

그런데 회사에서 컴퓨터에 있는 파일을 WD my cloud에 옵길려고 네트워크 드리이브로 ftp 서버를 등록시켰습니다.

첨에는 폴더 목록과 파일은 뜨더니(영상재생은 안됨, 팟플레이어) 오늘은 "이폭더를 액세스 할수 없습니다. 파일 이름을 제대로 입력했는지 지정한 폴더를 액세스 할 권한이 있는지 확인하십시오" 라고 뜨더군요

집에 포워딩을 내부 외부 21번으로 해놓고 사용중이며 똑같은 아이디랑 비번으로 휴대폰으로는 외부에서 접속이 잘되는데

컴퓨터로는 왜안되는지 모르겠습니다.

현재 친구들과 파일공유하려고 3~4명이서 같이 쓰고있는데(10명까지 접속가능하게 설정해놨습니다)

뭐가 잘못된건가요? ㅠㅠ