이럴땐 분해후 복구해야하나요?

1. 시스템 초기화시 대시보드에서 SSH를 활성화 해야 접속 가능합니다.

그리고 SSH 접속 비밀번호가 초기화 됩니다.

2. 대시보드 로그인 암호는 바뀌지 않습니다.

3. 암호가 기억이 안난다면 답이 없습니다.

AS 보내야 합니다.

1. 대시보드 진입시 제 아이디가 아닌 admin으로 뜨고 비밀번호를 모르니 안넘어가네요. (welc0me도 안되네요..)
2. 기존 제 아이디 / 비밀번호 접속해봤지만 역시나 안되네요. 쓰는게 정해져있어서 바꾸진 않았거든요..
3. 아참... 올려놓으신 글보고 이전에 다운그레이드를 했었습니다.
올려주신 다운그레이드 펌웨어의 암호가 혹시 따로있는건 아닐까요? ^^;
이리저리 찾다보니 기본공초시 비번이 틀린것도 있더라구요... (wdmc ex 사용기에서 본거같네요..)
A/S 보내면 분해는 안했으니 다운그레이드로 인한 테클은 안걸겠죠?
(이전에 시게이트 외장하드의경우 분해하면 어떠한경우에도 A/S 안된다고하더라구요..)

다운그레이드 펌웨어 암호는 들어본 적이 없습니다.

저는 변경된 적이 없거든요.

그리고 암호가 셋팅되지 않은 상태라면 암호를 물어보지 않습니다.

분해면 안했다면 문제는 없어보입니다.

음... 내일 전화문의 해보고 바로 A/S 보내야겠네요 ^^
검색해보니 저랑 같은증상이 있으셨던분이 있는데 그분도 해결안되셨네요.. ^^;;
A/S 안보내고 해결이 된다면 후기 올려드릴께요 -0-ㅋ

넵 ㅎㅎ

AS보내면 새제품으로 교환해줄거예요 ㅎ

혹시나 원격제어로 뭔가 해결해줄까해서 지금 전화해보니...
그냥 택배로 착불로 보내라네요. -_-;;

넵 ㅎㅎ

오늘 AS센터에서 전화왔습니다.
증상확인결과 부트가 깨졌다네요...
새걸로 교체해서 보내준다네요...
분해를 안하길 잘한것 같습니다.
혹시나해서 SW부분은 시간상 원격제어 같은걸로 고쳐줄수 없냐니까 안된다네요...
AS기간 내에 뻑나면 답답하고 시간이 좀 걸리더라도 절대 분해하지말고 보내버려야겠네요... ㅠㅠ
아참... 새걸로 보내준다함은 펌웨어가 4버전이상이겠죠? -_-;;
원하는 프로그램을 설치할려면 다운그레이드를 해야하는데...
안하자니 wdc를 산 의미가 없고 하자니 또 꼬여서 뻑날것같고;;; ㅠㅠ

제가 보기엔 기술직원이 거의 없어보이더군요.

그냥 AS는 교환이라고 보시면 될 듯 합니다.

교환하면 당연히 V4 버전이겠죠.